Kundenorientierung ist unverzichtbar im Wettbewerb – für jedes Unternehmen, in allen Branchen. Worum es dabei konkret geht: bestehende und potenzielle Kunden erreichen, mit ihnen kommunizieren und interagieren, um ihnen im Idealfall positive Erlebnisse bieten zu können. Gelingt das, werden umworbene Zielgruppen zu werbenden Markenbotschaftern. Was einfach klingt, verlangt enorm viel Wissen: Wie „tickt“ die Zielgruppe, was ist für sie relevant, wo bewegt sie sich etc. All diese Informationen zu gewinnen, auszuwerten und zu managen war bislang meist mit enormen Anstrengungen verbunden. Jetzt nicht mehr: Die Oracle Marketing Cloud hilft dabei, aus anonymen Zielgruppen ideale, weil vertraute Kunden zu machen – Kunden, die beständig kaufen, Umsatz machen und Marken aktiv promoten.

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Umfassendes Datenmanagement für zielgenaues Marketing

Die Oracle Marketing Cloud hilft Ihnen dabei, Ihre Zielgruppen kennenzulernen. Die Cloud-basierte Datenplattform ist das ideale Werkzeug, um alle hierfür relevanten Informationen zu bündeln, zu verwalten und zielgenau zu nutzen. Das zentral in der Cloud abgelegte Wissen erlaubt eine passgenaue individuelle Ansprache sowie die Entwicklung und Umsetzung personalisierter, perfekt zugeschnittener Erlebnisse – also alles, um Ihre Zielgruppen zu begeistern.
Mit der Oracle Marketing Cloud steht Ihnen eine zentrale Datenbank für unterschiedlichste Informationen zur Verfügung, auf die Sie von überall auf der Welt jederzeit zugreifen können – eine umfassende Wissensplattform, die Ihnen neue Marketingperspektiven eröffnet: bei der Kampagnenführung, bei der Entwicklung von Personas sowie Customer Journeys und bei der Vorhersage des Kaufverhaltens, bezogen auf die verschiedenen Kanäle.

Relevanter Content in allen Kanälen

Die in der Oracle Marketing Cloud gebündelten Informationen ermöglichen Ihnen die systematische Planung, Produktion und Publikation von Content im Kontext: von relevanten Marketinginhalten, abgestimmt auf das Verhalten Ihrer Zielgruppen. Für die effiziente Planung steht Ihnen ein kalenderbasiertes Tool zur Verfügung, das Sie auch dabei unterstützt, eindrucksvolle Inhalte zu generieren bzw. bestehende zu modifizieren. Die so aufbereiteten Inhalte können Sie dann in nur einem Schritt auf den relevanten Kanälen publizieren. Die Oracle Marketing Cloud beschleunigt den Prozess der Zielgruppenansprache ganz erheblich – und gibt Ihnen gleichzeitig ein Höchstmaß an Sicherheit, Ihre Zielgruppen auch zu erreichen. Den ROI (Return on Investment) können Sie sich sogar „schwarz auf weiß“ belegen lassen. Hierfür stehen entsprechende Reporting- und Tracking-Tools zur Verfügung.

Auf einen Blick: Was die Oracle Marketing Cloud bietet.

  • Zentrale Datenbank für alle Marketing-relevanten Informationen
  • Lösungen für Cross-Channel-, Social- und Content-Marketing
  • Effiziente Planungs-, Reporting- und Tracking-Tools

Und was Sie davon haben!

  • Reduzierung der Komplexität durch Bündelung aller Daten auf einer Plattform
  • Kundenzentrierung und effiziente Zielgruppenansprache durch Content im Kontext
  • Signifikante Umsatzsteigerung bei weniger Aufwand
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